Welcome to WAH CHAN Official Website!
Privacy Policy
Wah Chan Consolidated Sdn Bhd and its group of subsidiaries and related companies (collectively “we” or “us” or “our”) are currently undertaking an exercise to comply with the Personal Data Protection Act 2010 (“the Act”), which had come into force on 15th November 2013.
Wah Chan Consolidated Sdn Bhd dan kumpulan anak-anak syarikat dan syarikat-syarikat berkaitan dengannya (secara kolektif “kita” atau “kami”) kini sedang menjalankan usaha untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”), yang berkuat kuasa pada 15hb November 2013.
The Notice attached herewith is sent to you in the English Language and Bahasa Malaysia and it contains, among others, the purposes for which your personal data collected by us may be used.
Notis yang dilampirkan bersama surat ini disampaikan kepada anda dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia dan ianya mengandungi, antara lain, tujuan-tujuan data peribadi anda yang dikumpul oleh kami yang mungkin akan digunapakai.
As you have previously provided your personal data to us and have been receiving various information from us from time to time, we trust that you are agreeable for us to continue doing so. Should you choose for your personal data collected by us not to be so used for any of the stated purposes, please write to us at the address below:
Memandangkan sebelum ini anda telah memberikan data peribadi anda kepada kami dan telah menerima pelbagai maklumat daripada kami dari semasa ke semasa, kami percaya bahawa anda bersetuju untuk kami berterusan untuk berbuat demikian. Sekiranya anda memilih untuk data peribadi anda yang telah dikumpul oleh kami tidak lagi digunakan bagi mana-mana tujuan tersebut, anda boleh menghubungi kami di alamat di bawah:
Attention/Untuk Perhatian | Customer Relations Department |
Registered Mail to/Surat Berdaftar kepada | Wah Chan Consolidated Sdn Bhd Wisma Wah Chan, No. 1, Jalan 51a/219, Seksyen 51a, 46100 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia |
Telephone No./No. Telefon | 03-7932 7221 |
Scan and email to/Imbas dan emel kepada | customerservice@wahchan.com.my |
WhatsApp us at / WhatsApp kami di | 60-12-288 1566 |
Thank you/Terima Kasih.
Yours faithfully/ Yang benar,
Wah Chan Consolidated Sdn Bhd
NOTICE PURSUANT TO SECTION 7 OF THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010
- Collection of Personal Data
- This Personal Data Notice is issued to all our existing, prospective customers and data subjects pursuant to the coming into force of the Personal Data Protection Act 2010 on 15th November 2013.
- In the course of your dealings with us, we have collected and/or will be collecting and processing your personal information (“Personal Data”) to enable us to keep you updated of our products and services.
- We treat and view the maintenance and processing of your Personal Data with utmost importance.
- Personal Data
- The Personal Data will include information such as your name, date of birth, identity card number, passport number, address, gender, race, nationality, marital status, employer, income range, email contact information and such other relevant information to enable us to provide you our services and products.
- Purpose of Collection of Personal Data
- The Personal Data has been and/or will be collected and processed by us for the following purposes:
- the delivery of pamphlets, brochures, flyers, mails, leaflets and other advertising and promotional materials regarding our products and/or services to you, which delivery may be via sms, email, mail, fax or hand delivery to you;
- the maintenance and upkeep of customer’s records;
- marketing and client/customer profiling activities regarding our latest product and/or services;
- statistical analysis;
- our branding, communications and corporate affairs, which include publication in our printed materials, website and/or other electronic media;
- to be used for internal record keeping and our corporate governance;
- ensuring compliance with and to make disclosure under any applicable law, regulation, direction, court order, by laws, guidelines and/or codes applicable to us;
- any subsequent commercial transactions in relation to our products and/or services; and
- any other purposes related to our business.
- The Personal Data has been and/or will be collected and processed by us for the following purposes:
- Rights of Access and Correction
- You may at any time after the submission of personal data to us, submit your request for access to your personal data with us.
- You may make all such request to access through the aforesaid address and contact.
- Any personal date retained by us shall be destroyed and/or deleted from our records and system in accordance with our retention policy in the event such data is no longer required for the purpose set out in Section 3.1 above.
- For the avoidance of doubt, we and our directors, management, employees, authorised officers or agents will not be responsible for any personal data submitted by you to us that is inaccurate, misleading, incomplete or not updated, or entered into our system incorrectly due to human error.
- Disclosure of Personal Data
- The Personal Data provided to us will be kept confidential but you agree, consent and authorise us to disclose your Personal Data to the following classes of parties:
- Any persons, government agencies, statutory authorities and/or industry regulators whom we are compelled or required to do pursuant to any law;
- Any associated, related and/or subsidiaries companies of Wah Chan Consolidated Sdn Bhd, including those incorporated in the future,;
- Our business partners and affiliates;
- Our auditors, consultants, lawyers, accountants and/or advisors;
- Our third party service providers, sub-contractors or other parties as may be deemed necessary by us to facilitate your dealings with us.
- The Personal Data provided to us will be kept confidential but you agree, consent and authorise us to disclose your Personal Data to the following classes of parties:
- Consequences of Refusal/Failure to Provide Personal Data
- The failure to provide the Personal Data and/or refusal or restriction on any usage may result in:
- The inability for us to provide you with updates on our products and/or services; and/or
- The inability to complete commercial transactions in relation to our products and/or services; and/or
- The inability to comply with any applicable law, regulation, direction, court order, by laws, guidelines and/or codes applicable to us.
- The failure to provide the Personal Data and/or refusal or restriction on any usage may result in:
- Security
- Your Personal Data will be kept and processed in a secured manner. The appropriate administrative and security safeguards, policies and procedures will be implemented, as far as practicable, in accordance to the applicable laws and regulations. We will, as far as practicable, aim to prevent the unauthorised and/or unlawful processing of, and the accidental loss, destruction or damage to your Personal Data.
- Language
- In accordance to Section 7(3) Personal Data Protection Act 2010, this Notice is issued in both the national and English languages. In the event of any inconsistency, the English language version of this Notice shall prevail.
NOTIS BERIKUTAN SEKSYEN 7 AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010
- Pengumpulan Data Peribadi
- Notis Data Peribadi ini dikeluarkan kepada semua pelanggan, bakal pelanggan dan subjek data kami yang sedia ada berikutan penguatkuasaan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 pada 15hb November 2013.
- Dalam berurusan dengan kami, kami telah mengumpul dan/atau akan mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda (“Data Peribadi”) untuk membolehkan kami untuk kami memaklumkan kepada anda berkenaan produk-produk dan servis-servis terkini kami.
- menganggap dan memandang pemeliharaan dan pemprosesan Data Peribadi anda dengan penuh kepentingan.
- Data Peribadi
- Data Peribadi tersebut adalah termasuk maklumat seperti nama, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, nombor paspot, alamat, jantina, bangsa, kewarganegaraan, status perkahwinan, majikan, julat pendapatan, maklumat perhubungan e-mel dan maklumat lain yang berkaitan untuk membolehkan kami memberikan anda perkhidmatan dan produk kami.
- Tujuan Pengumpulan Data Peribadi
- Data Peribadi tersebut telah dan/atau akan dikumpul dan diproses oleh kami untuk tujuan-tujuan berikut:
- penghantaran risalah, surat sebaran, mel dan bahan-bahan pengiklanan dan promosi yang lain berhubungan dengan produk-produk dan/atau servis-servis kami kepada anda, di mana penghantaran tersebut adalah melalui sms, e-mel, mel, faks atau serahan tangan kepada anda;
- pemeliharaan dan penjagaan rekod-rekod penyewa pelanggan;
- pemasaran dan aktiviti-aktiviti pemprofilan pelanggan berhubungan dengan, produk-produk dan servis-servis terkini kami;
- analisis statistik
- penjenamaan, komunikasi dan hal-ehwal korporat, yang termasuk penerbitan kami dalam bahan-bahan bercetak, laman web dan/atau media elektronik;
- untuk penyimpanan rekod dalaman kami dan pentadbirurusan korporat kami;
- untuk memastikan pematuhan dan membuat pendedahan di bawah undang-undang, regulasi, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan dan/atau kanun yang terpakai berkenaan dengan kami;
- apa-apa transaksi komersial yang lanjut berkenaan projek-projek, produk-produk dan servis-servis kami; dan
- apa-apa tujuan yang berkenaan dengan perniagaan kami.
- Data Peribadi tersebut telah dan/atau akan dikumpul dan diproses oleh kami untuk tujuan-tujuan berikut:
- Hak Akses dan Pembetulan
- Selepas memberikan Data Peribadi anda kepada kami anda mempunyai hak, untuk meminta akses kepada Data Peribadi anda di dalam rekod-rekod kami sekiranya:
- anda memerlukan akses untuk memperbetulkan maklumat yang tidak tepat, mengelirukan, tidak terkini atau tidak lengkap;
- anda memerlukan akses untuk mengesahkan Data Peribadi anda di dalam rekod-rekod kami;
- anda ingin meminta agar Data Peribadi anda hanya disimpan untuk mencapai tujuan pengumpulan maklumat tersebut sahaja;
- Anda boleh meminta akses tersebut melalui alamat dan maklumat yang tertera sebelumnya.
- Data peribadi yang disimpan oleh kami akan dibinasakan dan / atau dipadam dari rekod dan system kami mengikut dasar pengekalan rekod kami sekiranya data tersebut tidak lagi diperlukan bagi maksud yang dinyatakan di dalam Seksyen 3.1 di atas.
- Bagi mengelakkan sebarang keraguan, kami dan pihak pengarah-pengarah, pengurusan, pekerja-pekerja, pegawai-pegawai yang diberikan kuasa atau ejen-ejen kami tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa data peribadi yang diserahkan oleh anda kepada kami yang tidak tepat, mengelirukan, tidak sempurna, tidak terkini, atau yang telah dimasukkan ke dalam system kami dengan tidak betul atas kesilapan manusia.
- Selepas memberikan Data Peribadi anda kepada kami anda mempunyai hak, untuk meminta akses kepada Data Peribadi anda di dalam rekod-rekod kami sekiranya:
- Pendedahan Data Peribadi
- Data Peribadi tersebut yang dibekalkan kepada kami akan disimpan sulit tetapi anda bersetuju, membenarkan dan member kuasa kepada kami untuk mendedahkan Data Peribadi anda kepada kelas-kelas pihak seperti berikut:
- mana-mana orang, agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun dan/atau pengawal industri yang mana kami diwajib atau diperlukan untuk membuat demikian menurut apa-apa undang-undang;
- syarikat-syarikat berkenaan dan/atau anak-anak syarikat Wah Chan Consolidated Sdn Bhd, termasuk yang diperbadankan pada masa depan;
- rakan-rakan dan sekutu perniagaan kami;
- juruaudit , pakar perunding, peguam, akauntan dan/atau penasihat kami;
- pembekal pihak ketiga, syarikat pengurusan pihak ketiga, subkontraktor atau pihak-pihak lain yang difikirkan perlu oleh kami untuk memudahkan penurusan anda dengan kami.
- Data Peribadi tersebut yang dibekalkan kepada kami akan disimpan sulit tetapi anda bersetuju, membenarkan dan member kuasa kepada kami untuk mendedahkan Data Peribadi anda kepada kelas-kelas pihak seperti berikut:
- Akibat Keengganan/Kegagalan Membekalkan Data Peribadi
- Kegagalan anda untuk membekalkan Data Peribadi mungkin akan mengakibatkan:
- Ketidakupayaan untuk kami membekalkan maklumat terkini berkenaan produk-produk dan/atau servis-servis kami; dan/atau
- Kegagalan menyempurnakan transaksi-transaksi komersial berkenaan produk-produk dan/atau servis-servis kami; dan/atau
- Kegagalan untuk mematuhi apa-apa undang-undang, regulasi, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan dan/atau kanun yang terpakai terhadap kami.
- Kegagalan anda untuk membekalkan Data Peribadi mungkin akan mengakibatkan:
- Kawalan
- Data Peribadi anda akan disimpan dan diproses dalam cara yang selamat. Kawalan-kawalan, polisi-polisi dan langkah-langkah pentadbiran dan keselamatan yang sesuai akan dilaksanakan, sejauh yang mana dapat dilakukan, selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai. Kami akan, sejauh yang manadapat dilakukan, berusaha bagi tujuan mengelakkan pemprosesan yang tidak dibenarkan dan/atau melanggar undang-undang, dan kehilangan, kemusnahan atau kerosakan yang tidak disengajakan terhadap Data Peribadi anda.
- Bahasa
- Menurut Seksyen 7(3) Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, Notis ini dikeluarkan dalam kedua-dua bahasa kebangsaan dan Inggeris. Di dalam keadaan mana terdapat ketidak seragaman, versi Bahasa Inggeris Notis ini hendaklah digunapakai.